Belgische online uitgaven stegen in 2023 tot €16,3 miljard, een toename van bijna 11% vergeleken met 2022. De groei, vooral in diensten, waarschuwt de Belgische e-commerce federatie, komt deels omdat Belgische handelaren achterblijven op marktplaatsen.
De groeiende online consumptie in België overtreft de inflatie, die op 2,3% lag, volgens het Jaarrapport van het Prijzenobservatorium van de FOD Economie. In vergelijking met 2019 stegen de online uitgaven met €4,8 miljard.
De stijging komt voornamelijk door diensten zoals pakketreizen en vliegtickets, die met bijna 20% toenamen tot €8 miljard. Dit suggereert dat Belgen meer geld willen besteden aan ervaringen dan aan materiële producten, een trend die al sinds 2021 gaande is.
Nederlandse (32%) en Franse (22%) consumenten vormen de grootste groep buitenlandse shoppers op Belgische webshops.
Eén op de drie Belgen begint zijn online zoektocht op marktplaatsen, maar Belgische handelaren zijn daar vaak ondervertegenwoordigd. Dit zorgt ervoor dat de groei in België naar buitenlandse spelers wordt gestuwd. De federatie benadrukt dat een actieve aanwezigheid van Belgische handelaren op marktplaatsen kan leiden tot een win-win situatie, met hogere omzetten en meer zichtbaarheid voor Belgische webshops.
en dan "Zet in startscherm".
"Toevoegen aan startscherm".