Volgens Amazon is het doneren van goederen niet nieuw voor het bedrijf. Naar eigen zeggen doneert Amazon jaarlijks miljoenen producten aan goede doelen, maar met de nieuwe dienst maakt het bedrijf het voor verkooppartners ook mogelijk om mee te doen. "Het doneren van producten aan mensen die het nodig hebben, kan levens veranderen en het versterkt de lokale gemeenschap", aldus Alice Shobe, director Amazon in the community. "We zijn blij dat we dit programma kunnen uitbreiden met verkopers die gebruikmaken van onze fulfillment diensten."
Amazon heeft voor zijn overtollige goederen een donatieprogramma opgezet, genaamd Fulfillment by Amazon (FBA) Donations. De dienst is bedoeld voor verkooppartners die de opslag en distributie aan Amazon uitbesteden. Geretourneerde artikelen die onderdeel zijn van het donatieprogramma worden aangeboden aan goede doelen. Inmiddels zijn er al samenwerkingen aangekondigd met organisaties als Good360, Newlife, het Leger des Heils en Bernardo’s. Het programma gaat van start in september in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.