B8ta maakt virtuele afspraak nu nog makkelijker

Met de introductie van een virtueel afsprakensysteem kan b8ta binnen de doelstellingen van het bedrijf blijven, welke ook bijdraagt aan nieuwe mensgerichte contacten en personalisatie. Hierdoor ervaart de consument een veel persoonlijkere benadering. Met de virtuele bezoeken wil b8ta de klantervaring nog beter maken in de huidige tijd.

Waar voor de coronacrisis persoonlijke afspraken vaak niet werden gepromoot door kleding- en warenhuizen, is dit nu vanwege de maatregelen rondom de coronacrisis juist steeds meer aan de orde. Binnen enkele dagen nadat de winkels van b8ta in maart waren gesloten, lanceerde het zelfbenoemde retail-as-a-service bedrijf virtuele afspraken. Zo kan je bijvoorbeeld chatten met een b8ta expert om vragen te stellen, meer te leren over de interessante functies en aanbevelingen krijgen over de beste producten. Daarnaast kan je ook makkelijk een In-Store Demo boeken waarbij een b8ta expert je helpt met shoppen.