Supermarkt Delhaize gaat langer door met het experimenteren van winkelrobots in een aantal winkels. DeDuCo, het bedrijf achter de robot, wil nu gaan testen hoe de robots omgaan met elektronische etiketten in de supermarkten.
Sinds januari stond Robbie, een robot die klanten en personeel begeleidt, in de supermarkten van AD Delhaize in Poperinge, Roeselare, Zwevegem, Waregem, Harelbeke, Deinze, Lede, Lochristi en Lievegem. Het ging om een testperiode van zes maanden dat nu verlengd wordt tot vermoedelijk november, december.
"We willen nu nagaan hoe de robots interageren met electronic shelf labels (ESL) om zo klanten nog beter en gerichter te helpen. De meeste winkels werken vandaag met dat soort etiketten. Als klanten vandaag op zoek zijn naar chocolade met noten van een specifiek merk leidt Robbie hen naar de chocoladerayon. Door de robot te laten interageren met de ESL’s kunnen we de klant tot bij het product zelf brengen. We kunnen er zelfs voor zorgen dat het label van het product oplicht, zodat de klant ziet waar hij het kan vinden”, aldus DeDuCo. Het bedrijf probeert hiermee retailers te overtuigen van het nut van robots op de winkelvloer.
en dan "Zet in startscherm".
"Toevoegen aan startscherm".