Foot Locker lanceert nieuw loyaliteitsprogramma

Met dit nieuwe programma toont Foot Locker dat hij de consument en de behoefte aan maatwerk begrijpt. FLX laat de consument zich speciaal voelen en creëert gedeelde momenten voor de consument.

Foot Locker introduceert zijn loyaliteitsprogramma. Waar het oude programma gericht was op coupons, kan de consument met het nieuwe loyaliteitsprogramma (FLX) punten verdienen. FLX heeft drie niveaus die gebaseerd zijn op de hoeveelheid geld die de consument uitgeeft. Ook kunnen er punten worden verdiend voor online activiteiten zoals het invullen van enquêtes en het aansluiten van social media accounts. Naast de punten kunnen klanten een "voorsprong" krijgen op sneaker releases door een FLX-lid te zijn, ongeacht het niveau waarop zij zich bevinden. De verzending is gratis zonder een minimum aan uitgaven, hoewel sommige uitsluitingen van toepassing zijn.