De binnensteden van Amsterdam, Rotterdam en Den Haag raken hun status als topwinkelgebied gedeeltelijk kwijt. Dat zien we terug uit het Koopstromenonderzoek 2021. Alleen Utrecht redt de eer als we kijken naar de 4 grootste steden van het land. In 2018 bleken de genoemde steden nog de winnaars te zijn.
Uit het onderzoek blijkt dat de daling al voor corona werd ingezet. Het onderzoek is uitgevoerd door I&O research in samenwerking met BRO en Bureau Stedelijke Planning, in opdracht van de Provincies Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht en Noord-Brabant. In het najaar van 2021 bleek er nog wel enige vorm van herstel zichtbaar. Er konden ook nog een aantal andere conclusies worden getrokken uit het onderzoek. Zo stijgt de opkomst van online shoppen gestaag, wordt er minder recreatief en meer functioneel gewinkeld, de horeca neemt de plaats in van de winkels en de het lokaal winkelen lijkt niet in stand te blijven.