H&M lanceert optie achteraf betalen in fysieke winkels

Het principe wordt al langer toegepast in verschillende webshops. H&M geeft aan de klantervaring te willen verbeteren met de introductie van de nieuwe service.

Vanaf oktober dit jaar is het mogelijk kleding bij H&M mee te nemen en deze pas later af te rekenen. De artikelen moeten dan binnen twee weken worden afgerekend. Mochten de items bij thuiskomst toch niet naar wens zijn, is het ook mogelijk deze in de tussentijd kosteloos terug te brengen. De service maakt zijn entree onder de naam 'buy now, pay later'.