Holland & Barrett introduceert in diverse winkels een ‘Health & Happiness Studio’. Een digitale tool maakt er lichaams- of gezichtsscans, waarna klanten een leefstijl- en verzorgingsadvies met bijbehorend productadvies op maat krijgen. Iets waar veel klanten behoefte aan hebben, merkt de winkelketen.
In de studio kunnen klanten een afspraak boeken over één van drie onderwerpen: vitaliteit, voeding of huid- en haarverzorging. Na een lichaams- of gezichtsscan volgt een gesprek met een gecertificeerde gezondheidscoach van de keten. Na afloop krijgen consumenten de resultaten in een document mee naar huis en kunnen ze eventueel nog een vervolgafspraak boeken. “Het concept brengt de expertise van Holland & Barrett op het gebied van natuurlijke gezondheid en verzorging dichter bij de klant en laat hen op deze manier ook kennis maken met het assortiment”, aldus Holland & Barrett.
In Nederland zijn er studio’s gezet in winkels in Amsterdam, Rotterdam en Tilburg, in België zijn de vestigingen van Hasselt en op de Meir in Antwerpen uitgerust met de scanner. De consultaties met een coach kunnen ook online, voor wie nog geen studio in de buurt heeft. De sessies zijn niet gratis, maar het aankoopbedrag wordt na afloop wel omgezet in een waardebon.
en dan "Zet in startscherm".
"Toevoegen aan startscherm".