De spaces van Polestar springen in het oog als het gaat om heruitvinden van de klantreis bij de aanschaf van een auto. De tijd van het ouderwets aanstrepen van opties bij de dealer en daarna onderhandelen over de prijs ligt bij Polestar ver achter ons. De spaces worden gebruikt als testlocatie. Daarnaast doen ze dienst om de merkbeleving naar een hoger plan te tillen. Strategie van Polestar is digital first. Je bestelt je auto dus online via je device of computer.
Polestar was afgelopen jaar genomineerd voor de titel 'Salesforce Newcomer Retail Award' 2021-2022. #teamretail creëerde als partner van deze verkiezing content rondom de genomineerden. Hieruit volgde een aantal sessies waarbij elke genomineerde de kans kreeg om voor de microfoon het verhaal te vertellen over hun organisatie.
In deze video vertelt Lies Eeckman van Polestar binnen de 90 seconden vertelt wat Polestar doet.
In de #teamretail podcast praat host Tim Gielen verder met Lies over hun concept.