In deze podcast gaat Sector Banker Dirk Mulder in gesprek met Rajiv Laigsingh mede initiatiefnemer van UnlockRetail. UnlockRetail helpt lokale retailers met het vergroten van hun online zichtbaarheid en zorgen ervoor dat zij lokaal én duurzaam hun producten kunnen bezorgen bij de Nederlandse consument.
Consumenten stellen steeds hogere eisen aan retailers en e-tailers. Ze verlangen dat hun pakket bezorgd wordt op een moment en locatie naar keuze, vaak tegen een zo laag mogelijke prijs. Klanten wensen meer inzicht, flexibiliteit en gemak als het gaat om de bezorging van bestellingen. Tijdens de eerste lockdown was er een piek waarneembaar in het aantal bezorgingen en de vraag naar duurzame én snelle verzendopties.
Dirk en Rajiv gaan in gesprek over platformen, duurzame stadslogistiek, fietskoeriers en het vandaag-bezorgd-model, het voldoen aan klantbehoeften en de toekomst van de retail.