Met de nieuwe dienst van Jet.com wordt het gemakkelijker voor de consument om een pakket te ontvangen omdat er niet meer speciaal op gewacht hoeft te worden.
In New York bezorgt Jet.com nu ook wanneer klanten niet thuis zijn. Een samenwerking met het bedrijf Latch maakt dit mogelijk door middel van een sleutelloze technologie. Bezorgers krijgen een tijdelijke code waarmee ze toegang hebben tot het gebouw en kunnen zo pakketten bezorgen wanneer de bewoners er niet zijn.