De Deense meubelketen Jysk heeft recent een nieuwe dienst geïntroduceerd: online een matrasexpert boeken voor matrasadvies. Voor nu is de dienst nog een test. Binnenkort kunnen alle klanten uit Nederland hier gebruik van maken.
Voor aanvang van het bezoek kunnen klanten tijdsloten van een uur reserveren. Voor het vinden van de matrasexperts heeft Jysk al een oplossing bedacht: via de ‘Sleep Academy’ worden Jysk-medewerkers middels een halfjaarlijkse training opgeleid tot matrasdeskundigen. Via de website van Jysk kunnen deze deskundigen worden geboekt. Deze deskundigen zijn binnenkort ook bereid om te helpen bij de verkoop van dekbedden en kussens. ‘We willen ontdekken of de klant hier ook een voordeel in ziet. En dat testen we voor alle ruim 3.200 winkels van Jysk wereldwijd’, aldus Jysk. De test is deze week gestart en duurt tot einde van het jaar.