Marketing & Commerical director Lawrence Hene geeft aan dat de vraag van consumenten om op gemakkelijke manieren te shoppen, almaar stijgt. Boodschappen doen moet immers snel en gemakkelijk zijn aldus Hene.
Naast de samenwerking met Alexa heeft Ocado ook een 'conversational service' ontwikkeld. Deze kunstmatige intelligentie-tool geeft suggesties voor bijpassende producten en ook eerder gekochte producten. Daardoor wordt het voor klanten nog eenvoudiger om de virtuele winkelkar te vullen.
en dan "Zet in startscherm".
"Toevoegen aan startscherm".