Op de EuroCis technologiebeurs in Düsseldorf was er een grote focus op Retail media, met talloze innovatieve manieren om fabrikanten te laten adverteren in supermarkten.
Matthias Hofmann van Scala legde uit dat Retail media enorm groeit en al honderden miljarden dollars oplevert wereldwijd. Europese retailers volgen de trend van Amerikaanse bedrijven, waarbij het plaatsen van schermen in de winkel en het gebruik van apps en websites van de supermarkt de eerste stap zijn.
Maar het echte potentieel ligt volgens Hofmann in 'conversion driven' methoden, die aanzienlijk meer kunnen opleveren. Kevin Müller van Shopreme benadrukte ook de mogelijkheden van adverteren in apps en het gebruik van klantenkaarten om de effectiviteit van Retail media te vergroten.
Op de beurs waren veel exposanten die nieuwe mogelijkheden toonden, zoals het plaatsen van advertenties op digitale kassabonnen, schap labels en zelfs op robots in supermarkten.
Een presentatie over het gebruik van WhatsApp om klanten te betrekken trok veel aandacht. Het benadrukte de noodzaak om voorzichtig te zijn met hoe vaak berichten worden verstuurd om te voorkomen dat het opdringerig wordt. Hofmann legde de nadruk op het feit dat hoewel het soms nodig is om klanten aan te moedigen nieuwe benaderingen te accepteren, zoals het aanvaarden van klantenkaarten, dit altijd moet gebeuren met respect voor privacy en gegevensbeveiliging.