Deze week te gast bij Thoughtful Thursday: Johan van der Zanden, CMO bij Albert Heijn.
We maken een reis door de hoogtepunten van de bijna vijf jaar bij Albert Heijn, waarin hij verantwoordelijk is voor een breed scala aan taken, van merkstrategie tot klantenservice, en nog veel meer. Hoe was de overstap vanuit de financiële wereld naar deze grote retailer? Hoe zag de ontwikkeling eruit van het nieuwe, plantaardige huismerk ‘AH Terra’? En wat is de gedachte achter zijn motto ‘together’? Dit is slechts een greep uit alles wat Ernst-Jan met Johan zal bespreken – kijk je mee?
De sessie liever terugluisteren? Dat kan ook!