Door de coronacrisis zoeken veel bedrijven naar onder andere technologische oplossingen die het winkelen toegankelijker maken. Contactloze betalingen en het weglaten van kassapersoneel is niet nieuw, maar blijkt nu wel een efficiënte en goede oplossing in tijden van bijvoorbeeld besmettingen en andere pandemieën.
Walmart heeft aangekondigd klanten contactloze diensten aan te bieden wat betreft betalings-, afhaal- en bezorgopties om consumenten en winkelpersoneel te beschermen. Consumenten kunnen contactloos afrekenen door een QR-code te scannen die is gesynchroniseerd met de Walmart Pay App. Klanten kunnen voor een Walmart Pickup hun kofferbak openen waarop het personeel de boodschappen zal inladen. Ook voor bezorgingen zullen chauffeurs de bestelling voor de deur plaatsen. Voor zowel pick-ups als bezorgingen zijn er nu geen handtekeningen meer nodig.