Online woonwinkel Westwing heeft vorige week in de Duitse stad Hamburg zijn eerste fysieke winkel geopend. Dit is een grote stap voor Westwing, omdat de retailer hiervoor zijn producten enkel online aanbood.
De gloednieuwe winkel is gevestigd in ‘Heine-Haus’, een historisch gebouw in Hamburg, en is maar liefst 500 vierkante meter groot. Het productaanbod varieert van grote woonmeubels tot kleine decoratie-artikelen. Klanten kunnen in de winkel de grotere producten bestellen, welke op een later afgesproken tijdstip worden bezorgd. De wat kleinere producten kunnen klanten direct afrekenen en meenemen. In de vestiging zijn er meerdere digitale punten beschikbaar. Klanten kunnen bijvoorbeeld de QR-codes op artikelen scannen en er zijn ook kamersets in de showroom die klanten leiden naar de webshop waar gemakkelijk de gehele kamersets besteld kunnen worden.