WhatsApp breidt haar shoppingfunctie uit met zogenaamde Winkelwagens, waardoor klanten in één keer een bestelling kunnen plaatsen bij een bedrijfsaccount. 'Nu er steeds meer gewinkeld wordt via chats, willen we het kopen en verkopen nog gemakkelijker maken’, aldus WhatsApp.
Met Winkelwagens kunnen gebruikers door een catalogus bladeren, meerdere producten kiezen en de bestelling als één bericht naar het bedrijf verzenden. De functie is te gebruiken door bedrijven met een zakelijk profiel en is vanaf vandaag wereldwijd beschikbaar.