Zalando en bpost testen met inhuislevering

Het doel van deze proef was om te kijken naar de bereidheid van de klanten om dit te doen. 50% van de benaderde klantengroep wilde deelnemen en 90% van de deelnemers wil deze slimme deurbel blijven gebruiken. Zalando geeft aan dat de technologie er is, maar dat de communicatie het belangrijkst is.

In de regio Antwerpen hebben Zalando en bpost getest met inhuislevering. Dit houdt in dat de pakketbezorger het pakketje tot achter de voordeur bezorgt, ook als de klant niet thuis is. Dit gebeurt door middel van een slimme deurbel. De bezorger drukt op deze deurbel waarna de klant op afstand de deur kan openen en de bezorging live kan volgen via zijn telefoon. Ook is het mogelijk om te praten met de bezorger.

Afbeelding