Toru moet voor de medewerkers logistieke inspanningen verminderen, zoals het pakken van producten die laag of juist hoog liggen opgeslagen. Daarnaast moet de robot het logistieke proces versnellen en optimaliseren.
Zalando doet de komende maanden een proef met een logistieke robot genaamd 'Toru'. Deze robot kan door middel van geavanceerde cameratechnologie objecten herkennen en vervolgens zelfstandig objecten detecteren, grijpen en vervoeren. Wanneer de robot een bestelling ontvangt, berekent hij de beste baan met zijn eigen navigatiesysteem. De robot heeft inmiddels zijn eerste bestellingen al verwerkt. Tot mei 2019 zal de robot gaan helpen met de opslag en orderpicking.