Albert Heijn ondervindt dat de klant steeds bewuster boodschappen doet en speelt hier actief op in. Andere voorbeelden van initiatieven zijn het verminderen van suiker in eigen producten en de Allerhande Box.
Albert Heijn heeft een nieuwe dienst gelanceerd die de consument meer inzicht geeft in de voedingswaarden die in producten uit de winkel zitten. De service heet Mijn Voedingswaarden en is ontwikkeld door Albert Heijn met de expertise van het UMC Utrecht. Mijn Voedingswaarden vertelt de klant hoeveel suiker, voedingsvezels, zout, verzadigd vet, koolhydraten en calorieën hij heeft gekocht, en geeft de klant de mogelijkheid om alternatieve producten te bekijken. De service is nu beschikbaar op de website voor klanten met een bonuskaart, en wordt nog verder ontwikkeld op basis van gebruikerservaringen.