Met een fysieke winkel wil Alibaba klanten de mogelijkheid bieden om producten uit het assortiment te bekijken.
AliExpress opent op Black Friday zijn tweede Europese winkel in Spanje. De winkel is gevestigd in Esplugues de Llobregat, een voorstad van Barcelona. Met een oppervlakte van 1000 vierkante meter is de nieuwe winkel iets groter dan de eerste winkel die ligt in Madrid. Het filiaal in Madrid heeft een oppervlakte van 740 vierkante meter. In de fysieke winkels van AliExpress kunnen klanten de populairste producten van het bedrijf voelen en uitproberen. Bij de opening van de nieuwe winkel ontvangt de eerste klant een elektrische scooter en krijgen de 999 klanten die volgen onder meer mobiele telefoons en stofzuigers.