Carrefour wil ervoor zorgen dat klanten overal en altijd de mogelijkheid hebben om op de gewenste manier te winkelen en de beste winkelbeleving te ervaren. Volgens de supermarktketen zijn er nog mogelijkheden in woonwijken en op toeristische bestemmingen en bijvoorbeeld een verplaatsbare versie.
Carrefour is in Warschau een pilot gestart met een volledig geautomatiseerde winkel, genaamd ‘Express 24/7’. Deze winkel is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar voor klanten. Er is een gevarieerd assortiment te vinden in de winkel, met onder andere broodjes, snacks en verse producten, maar ook basisbenodigdheden als rijst en suiker. Kant-en-klaarmaaltijden, verzorgingsproducten en huisdiervoeding behoren ook tot het assortiment en er is een koffiemachine. Wanneer de klant wil afrekenen, selecteert hij de af te rekenen producten op een aanraakscherm. Betalen gaat vervolgens per kaart of met de lokale app BLIK. Vervolgens kan de klant de producten oppikken uit de verschillende verkoopautomaten. Indien nodig is er een 24-uurs hotline beschikbaar. De voorraad wordt gecontroleerd en aangevuld door het personeel van een nabijgelegen Carrefour Market.