Dille & Kamille gaat langzamer bezorgen

Klanten van Dille & Kamille hebben moeite met de snelle bezorgingen en hechten veel waarde aan het milieu. Daarom willen zij dat zoveel mogelijk bestellingen worden gebundeld. Dille & Kamille speelt hierop in door de levering van hun producten aan te passen.

Dille & Kamille gaat de bezorging van hun producten dit jaar nog vertragen. Dit is een flink contrast met de vele retailers die juist steeds sneller hun bestellingen gaan bezorgen. De keten wil zich echter meer gaan focussen op gebundelde bestellingen, waardoor het niet nodig is dat de bestelling de volgende dag al geleverd wordt. Naast deze verandering zal Dille & Kamille ook het aanbod vergroten, komt er een loyaliteitsprogramma en wordt de klantenservice vervangen door fora, waar gebruikers elkaar zo veel mogelijk kunnen helpen.