Het doel van de app is om de beste en leukste ervaring te bieden aan de gast. Daarnaast is het een hulpmiddel om beter inzicht te krijgen in de wensen en mening van de klant.
Doppio Espresso heeft een eigen app 'Mijn Doppio' gelanceerd. Gebruikers kunnen zich via deze app verbinden met één van de espressobarren en ontvangen direct een gratis kopje koffie. Vervolgens krijgen zij voor elke uitgegeven euro een punt en kunnen ze zo sparen voor kortingen. Ook is het mogelijk om een mening over het bezoek achter te laten.