Volgens Game Mania vinden zijn klanten alles al online. Met winkels die inzetten op beleving wil Game Mania waarde toevoegen aan zijn winkels.
Game Mania heeft een flagshipstore geopend in Antwerpen. In deze nieuwe winkel staan geen volle rekken met games, maar wordt juist ingezet op beleving. De winkel voelt namelijk aan als een gameroom. Consumenten kunnen er merchanide-producten kopen, op de videomuur kan men nieuwe dingen ontdekken en er zijn units om nieuwe spellen te spelen. De medewerkers staan ook niet meer achter een toonbank. Ze lopen rond in de winkel en beschikken over compacte units met een groot scherm.