IKEA test nieuwe winkelbeleving in Haarlem

IKEA heeft de ambitie om de komende drie jaar zijn winkelervaring compleet te vernieuwen. Hiervoor testen ze nieuwe concepten om echt bij te dragen aan het woonplezier van de klant.

In de IKEA in Haarlem test IKEA het komende halfjaar een nieuw concept. Met het nieuwe concept worden nieuwe interactieve tools gelanceerd. Zo zijn de showrooms gebaseerd op typisch Haarlemse woningen en vertellen 'bewoners' via een audioverhaal hun persoonlijke woonoplossingen en -frustraties. Klanten kunnen bijvoorbeeld via een interactief scherm hun ideale kledingkast samenstellen. Haarlem is één van de vier testwinkels wereldwijd. De andere drie testwinkels bevinden zich in Canada, Frankrijk en Polen.