JD.com wil duizend techsupermarkten openen

7Fresh is een voorbeeld van ‘boundaryless retail’. JD.com wil alle limitaties van de traditionele retail opheffen door slimme technologieën te gebruiken. De Chinese e-commercegigant maakt hiermee verdere stappen in de offline wereld en wil met dit concept het beste van verse supermarkten en restaurants samenbrengen.

JD.com wil de komende vijf jaar duizend 7Fresh-supermarkten openen in China. Hiervoor hebben ze overeenkomsten gesloten met zestien vastgoedexploitanten. In de winkel staan de nieuwste technologieën centraal: er zijn onder andere ‘magische spiegels’ die informatie als voedingswaarde of oorsprong tonen wanneer de klant een product pakt. Ook wordt de aankoopgeschiedenis onthouden en zijn er zelfsturende winkelwagens.Verder kunnen ze door klantprofielen samen te stellen de perfecte lay-out en winkellocatie bepalen en daarnaast door middel van data-analyse hun voorraadbeheer verbeteren.