Leen Bakker wil met het nieuwe concept inspelen op de veranderende wens van de klant die extra inspiratie, beleving en service verwacht in de fysieke winkels.
Leen Bakker heeft een nieuwe huisstijl geïntroduceerd, inclusief nieuw logo. De oude leus ‘leuk wonen hoeft niet duur te zijn’ heeft plaats gemaakt voor ‘óók Leen Bakker’. Hiermee wil het concern benadrukken dat Leen Bakker naast scherp geprijsd en kwalitatief ook eigentijds, verrassend, klantgericht en snel is. Inmiddels zijn de vestigingen in Raamsdonksveer, Epe, Almelo, Veenendaal en Duiven al ingericht volgens het nieuwe concept. In de overige filialen wordt de metamorfose gefaseerd uitgerold.