Lidl wil het met de nieuwe afhaalmethode nog eenvoudiger maken om online aankopen te doen bij de supermarkt. Daarnaast is het een nieuwe manier om online en offline winkelen sterker met elkaar te verbinden.
Lidl gaat in drie van haar winkels in België Cubee-pakjesautomaten plaatsen. Vanaf 9 oktober kunnen klanten online bestellingen afhalen, maar ook kunnen klanten er terecht voor pakketjes van onder andere Zalando, bol.com of Carrefour. Dit betekent ook dat Lidl-klanten hun bestelling zouden kunnen ophalen bij andere winkelketens. De automaten kunnen ook gebruikt worden voor het terugsturen van een bestelling. De levering in de automaat gebeurt binnen de 48 uur en kost 2,99 euro. Wanneer het pakket klaarligt, ontvangt de klant een mail met een unieke code om het kluisje te openen. Om klanten actief gebruik te laten maken van de nieuwe dienst, geeft Lidl een korting van 20 procent op groente en fruit. Deze korting kunnen zij gebruiken in de winkel, aangezien er nog geen verse producten besteld kunnen worden in de webshop. De pakjesautomaten zullen gedurende één jaar getest worden voordat deze eventueel in andere winkels geplaatst worden.