In België is het verboden om voorschriftvrije geneesmiddelen via drogisterijen te verkopen, zoals Kruidvat dat bijvoorbeeld in Nederland doet. Hierdoor is er een toenemende vraag van Belgische consumenten naar geneesmiddelen die zonder voorschrift gekocht kunnen worden. A.S. Watson wil inspelen op deze vraag middels PharmaXpert.be. Via dit initatief wil A.S. Watson voorschriftvrije geneesmiddelen voor iedereen beter betaalbaar maken.
A.S. Watson, het moederbedrijf van Kruidvat, introduceert een Belgische webshop waar verschillende apotheekproducten zonder voorschrift gekocht kunnen worden. De nieuwe webshop heet PharmaXpert.be. Om drogisterij-artikelen te kopen op de webshop moet de consument eerst langs een controle. Hierbij moet de consument bijvoorbeeld aangeven welke medicatie hij gebruikt. Ook hoe lang de consument dit medicijn gebruikt en de leeftijd en geslacht moeten worden vermeld. Bestellingen op de website worden door apothekers behandeld.