PostNL komt met nieuwe service: 'Bezorging Wijzigen'
13 juli 2017 13 jul 1 minuut 1 min. 74
Door Retail Outlook
Trends Individualisering Prioritijd PostNL cross channel Convenience Snelle en flexibele logistiek Maatwerk service Overige

PostNL komt met nieuwe service: 'Bezorging Wijzigen'

Met de nieuwe dienst geeft PostNL haar klanten meer regie over de bezorging van hun pakket. PostNL wil hiermee haar bezorgopties flexibeler maken en online winkelen makkelijker en plezieriger maken voor de klant.

PostNL biedt haar klanten vanaf nu de mogelijkheid om de bezorgtijden van hun pakket aan te passen. Met de service 'Bezorging Wijzigen' kunnen klanten via de PostNL app of via track & trace het moment en de locatie van bezorgen wijzigen. Wijzigingen kunnen worden doorgegeven vanaf het moment dat het pakket in het sorteercentrum is ontvangen tot 06:00 uur 's ochtends op de dag van bezorging.

Voeg Retail Outlook Platform toe aan startscherm.

Klik op en dan "Zet in startscherm".

Voeg Retail Outlook Platform toe aan startscherm.

Klik op het drie-stippen menu en dan "Toevoegen aan startscherm".