PostNL levert pakketje na eerste mislukte bezorgpoging af bij Po

Uit klantonderzoek van PostNL is gebleken dat klanten liever hebben dat het pakketje direct wordt afgeleverd bij de dichtstbijzijnde PostNL-locatie. Daarnaast betekent deze wijziging dat er kilometers en CO2-uitstoot bespaard worden. Ook kan de ruimte in pakketbussen beter gebruikt worden en de capaciteit optimaler worden ingezet.

PostNL kan 95 procent van de bezorgingen in één keer afleveren. Als dit niet lukt, slaagt een tweede poging vaak ook niet. Vanaf nu zal PostNL dan ook nog maar één bezorgpoging doen. Daarna brengt hij het pakketje direct naar een PostNL-locatie. Volgens PostNL zullen de ontvangers dan sneller in het bezit zijn van hun pakketje dan bij meerdere bezorgpogingen.