Beide retailers willen met deze samenwerking inspelen op de huidige ontwikkelingen in de winkelstraat. Het doel van de samenwerking is het verhogen van bezoekersaantallen en daarnaast willen zij zo inspelen op de behoeften van de consument en hem voorzien van gemak.
Warenhuis Next en netwerkprovider O2 zijn een samenwerking aangegaan. De samenwerking komt tot uiting door middel van een shop-in-shop format. Er zal gestart worden met een pilot, waarbij er in vier Next winkels een shop-in-shop geopend zal worden van O2. In de winkels krijgen de O2 shops, met een oppervlakte van ongeveer 60m2, een prominente plek. De consument kan tijdens het shoppen van kleding nu ook bij Next terecht voor de aankoop van een smartphone. Wanneer de pilot een succes is zal het verder worden uitgerold.