Wat het luxe assortiment betreft hoopt Zalando meer aandeel in het premium-segment te winnen. Voor het einde van volgend jaar moet het luxe assortiment bij Zalando verdubbeld zijn. Het aanbieden van tweedehands kleding is een volgende stap in de duurzaamheidsstrategie van Zalando.
Zalando gaat zich focussen op een verbreding van het aanbod. Zo komen er meer luxe merken en een aparte categorie voor tweedehands kleding. Het aanbod tweedehands kleding zal dit najaar bij Zalando te vinden zijn, waarbij consumenten ook hun eigen gedragen kleding aan Zalando kunnen verkopen.