De pop-up store is onderdeel van Zalando’s ‘free to be’ campagne. Met deze campagne viert de online moderetailer ‘echte mensen en echte verhalen’. In de winkel wordt dan ook genderneutraal te werk gegaan, doordat bij het scannen van het lichaam geen rekening gehouden hoeft te worden met het geslacht, de pasvorm en de maat.
Zalando heeft in Madrid een pop-up store geopend waar bezoekers virtuele kleding kunnen passen. Bij binnenkomst van de winkel maakt de online moderetailer een scan van de klant, waarna de klant het volledige assortiment van Zalando kan uitproberen met behulp van virtual reality. Hierbij worden de kledingstukken op het lichaam van de klant geprojecteerd en bewegen de kledingstukken vervolgens mee met het lichaam. De pop-up store is geopend van 3 tot en met 6 oktober.