Binnenkort lanceert Zalando een mode-assistent die wordt aangedreven door ChatGPT. Deze assistent is bedoeld om klanten te helpen bij het vinden van het juiste artikel op het modeplatform.
Volgens Zalando kunnen klanten soms wat hulp gebruiken bij het vinden van het juiste artikel. Deze mode-assistent ontwikkeld op basis van ChatGPT moet daarbij gaan helpen. Met behulp van zoekwoorden of modetermen kunnen klanten beter door het assortiment navigeren. Een voorbeeld van een vraag die de assistent kan beantwoorden is: "Wat moet ik aantrekken voor een bruiloft in Madrid in mei?" De assistent begrijpt dan dat het om een formeel evenement gaat en geeft productaanbevelingen op basis van de weersverwachting in die periode in de Spaanse hoofdstad.
Zalando lanceert binnenkort een bètaversie van de assistent die beschikbaar is in het Engels en Duits voor een selecte groep klanten. Momenteel is de assistent alleen beschikbaar in Duitsland, Oostenrijk, Ierland en het Verenigd Koninkrijk. Het is nog niet bekend of en wanneer Zalando van plan is om de assistent uit te rollen naar andere markten, zoals Nederland.
en dan "Zet in startscherm".
"Toevoegen aan startscherm".