Alibaba wil met de aankoop online en offline kanalen en alle bedrijfsprocessen met elkaar gaan versmelten. Door het bundelen van kennis en marktmacht hoopt Alibaba haar 'New Retail' visie door te zetten en een koppeling te kunnen gaan maken tussen technologie en data.
Alibaba heeft een investering gedaan in Sun Art Retail Group, een Chinese exploitant van hypermarkten. Hiermee bemachtigt Alibaba een marktaandeel van zo'n vijftien procent binnen de Chinese foodmarkt. Voor de transactie werkt Alibaba samen met Auchan Retail en Ruentex Group.