Belgisch luxemerk Delvaux opent eigen webshop

De nieuwe website moet meer inzicht geven in de analyse van clicks en klanten. Daarnaast moet het meer zichtbaarheid en bekendheid geven aan het merk. Volgens CEO Probst wordt 80 procent van alle aankopen beïnvloed door online ervaringen en vindt hij het daarom belangrijk dat Delvaux online te vinden is. Het luxemerk heeft nu zowel online als offline nodig om zijn klanten zo goed mogelijk te kunnen bedienen.

Tassenfabrikant Delvaux, die in 1829 werd opgericht, opent zijn eigen webshop. In de afgelopen weken zijn alle vestigingen van het luxemerk gesloten vanwege de corona-crisis. Dit is de belangrijkste reden waarom het merk besloot om een webshop te lanceren. Delvaux is altijd zeer terughoudend geweest op het gebied van e-commerce. Onlangs zijn ze echter een nieuwe samenwerking aangegaan met JD.com voor online verkoop in China. CEO Marco Probst zegt dat het idee voor een webshop al een tijdje op tafel lag, maar nu is alles sneller ontwikkeld.

Afbeelding