Bouwmaat werkt aan gepersonaliseerde folders

Bouwmaat koppelt zijn omnichannelstrategie aan een persoonlijke winkelervaring in alle kanalen, dus ook de folders. De productiekosten zullen per folder 30 procent hoger uitvallen, maar door kritisch te kijken naar het adressenbestand zal de oplage dalen en de conversie uiteindelijk omhoog gaan.

Bouwmaat wil klanten gepersonaliseerde, geprinte folders gaan toesturen. Op basis van data, die naar eigen zeggen al in huis is, wil de franchiseketen voor vakmannen hun klanten voorzien van een folder met specifiek voor hen samengestelde content. De verwachting is dat de eerste gepersonaliseerde folder in 2021 bezorgd wordt.

Afbeelding