Het nieuwe winkelconcept van Delhaize richt zich met name op klanten die vertrouwd zijn met digitale technologie, tijd willen winnen en toch ook gezond willen eten.
Delhaize introduceert een nieuwe formule onder de naam Fresh Atelier. In deze gemaksformule worden broodjes, snacks, smoothies, soepen en warme maaltijden ter plaatse bereid en kunnen klanten zich ook laten bedienen aan een saladebar. Verder is er keuze uit 1500 verpakte producten als brood, gebak, salades, snacks en dranken. De betaling gebeurt via quickscan kassa's en vanaf februari 2019 ook met een scan & pay app. Tot slot kunnen klanten hier ook nog online bestellingen plaatsen en afhalen.