'Onze ervaring inmiddels is dat deze manier van virtueel verkopen heel goed werkt. Het is toch enigszins persoonlijk ten tijde van de coronacrisis. En van de sieraden is beter een voorstelling te maken als deze real life aan de hand of om de nek getoond worden dan wanneer je een product enkel online ziet', aldus de diamantjuwelier.
Diamantjuwelier Baunat biedt klanten sinds kort de mogelijkheid om een virtueel bezoek te brengen. Klanten kunnen online een afspraak maken en krijgen vervolgens een link toegestuurd die ze op het afgesproken tijdstip toegang geeft tot een beeldgesprek met een verkoopmedewerker. Tijdens het virtuele showroomgesprek krijgt de klant persoonlijk advies van een ervaren verkoper die de sieraden ook real life kan tonen, bijvoorbeeld door ze zelf te dragen voor de camera. Naast de virtuele showroomgesprekken biedt de juwelier ook weer fysieke showroomgesprekken aan in enkele vestigingen, uiteraard conform de huidige maatregelen.