GAMMA benadrukt dat klanten, in vergelijking met een supermarkt, weinig bij een bouwmarkt komen. Klanten weten daarom niet goed waar ze moeten zoeken. Door deze functie hoeven klanten niet meer te zoeken.
Na Albert Heijn en Media Markt werkt nu ook GAMMA aan een winkelnavigatiesysteem. Dit systeem geeft klanten de mogelijkheid via hun telefoon de locatie van producten in de winkel te vinden. Voor de technologie wordt samengewerkt met Signify, die speciale lampen plaatst die codes uitsturen om de locatie van de klant te kunnen bepalen. Zo kunnen klanten specifieke producten zoeken en zich door de winkel navigeren. Het komende jaar wil GAMMA beginnen met een test in één of twee bouwmarkten, waarbij de navigatie-functie in de GAMMA-app komt.