Huawei heeft in verschillende landen al een (online) winkel geopend, en nu volgt dus ook Nederland. Met de lancering van de eigen Huawei Stores wil de fabrikant dichter bij de consument staan. Overigens laat Huawei weten dat het geen concurrent of alternatief is voor de bestaande winkels waar je producten van Huawei kunt kopen.
Huawei gaat een eigen winkel in Nederland openen. Allereerst opent de online Huawei Store, maar er komt ook een fysieke winkel. In de online Huawei Store zullen naast de bekende producten ook exclusieve items verkrijgbaar zijn als de Huawei Sound X smart speaker of de Huawei X Gentle Monster smart zonnebril. Om klanten direct te kunnen helpen, wordt flink ingezet op de klantenservice. Online kunnen klanten direct contact hebben met product experts via de live chat en is er genoeg informatie beschikbaar over het gebruik van o.a. Huawei Mobile Services. Producten worden de volgende dag gratis thuisbezorgd en retouren worden kosteloos opgehaald. Volgens Huawei komen er ook het hele jaar exclusieve deals, welke voor nog meer voordeel zorgen.