Try wil het voor klanten gemakkelijker maken om online te winkelen zonder financiële hinder te ondervinden van het eventueel retourneren van producten. Het online platform wil hiermee het gevoel van kleding uitproberen in de winkel bij klanten thuis brengen.
Het nieuwe online platform Try biedt klanten de mogelijkheid om producten eerst te ontvangen en vervolgens te betalen. Op het platform is een breed aanbod te vinden van verschillende retailers. Klanten kunnen maximaal vijf items bestellen en ontvangen het pakket thuis, waarna ze de producten kunnen proberen en een week de tijd hebben om te beslissen of ze het willen houden of niet. Mocht het product niet bevallen, dan kunnen ze het terugsturen aan de hand van de voorwaarden van de retailer en zullen er geen kosten in rekening worden gebracht. Het lidmaatschap van het platform kost 49 dollar per jaar.