De collectie is speciaal ontworpen om reizigers een ontspannen gevoel te geven. KLM ziet met deze productlijn kansen om zijn klanten een betere reiservaring te geven. Omdat bepaalde producten zelfs alleen in business class te vinden zijn, verhoogt KLM de waarde van vliegen met business class en KLM.
Vanaf 28 oktober zijn, op vluchten van KLM, exclusieve producten van Rituals te vinden. Rituals ontwierp een aparte productlijn voor KLM, genaamd 'The Amsterdam Collection'. Deze producten zijn onder andere op het toilet gratis te gebruiken voor reizigers. World Business Class klanten ontvangen een set van face moisturizer en lip balm. Deze productlijn wordt, vanaf de start van de winterdienstregeling, gefaseerd uitgerold.