H&M heeft te maken met flinke omzetdalingen omdat er steeds minder klanten naar de winkels komen en deze daling niet gecompenseerd kan worden met online verkoop. De H&M Group is daarom telkens op zoek naar nieuwe manieren om consumenten ook online te blijven aantrekken.
H&M Group zou bezig zijn met het opzetten van een online kortingsplatform waar kleding van een groot aantal merken met korting wordt aangeboden. Onder de codenaam P12 zouden ruim honderd medewerkers hier al aan werken en hebben er al zestig kledingmerken zich aangesloten bij het platform. Hoe het platform precies werkt is nog niet duidelijk. De lancering van het platform staat gepland voor midden april.