Met het nieuwe concept biedt Starbucks zijn klanten een snelle en gemakkelijke winkelervaring die past bij hun on-the-go levensstijl. Het bedrijf overweegt om het nieuwe winkelconcept te openen in drukke gebieden, bedrijfs- en transportcentra, en uit te breiden naar nieuwe steden in China.
De Amerikaanse koffieketen Starbucks heeft zijn eerste ‘Starbucks Now’ geopend, in Beijing, China. Dit concept is vooral ontworpen voor klanten met weinig tijd. Klanten kunnen bij de ‘Starbucks Now’ snel een bak koffie of een hapje krijgen, een bestelling ophalen of laten bezorgen. In de winkel is een barista aanwezig die klanten helpt bij het bestellen of ophalen van hun bestelling. Alle bestellingen zullen worden geplaatst in een in-wall systeem. Daarnaast is er een beperkt aantal zitplaatsen beschikbaar voor klanten om in de winkel te dineren.