Maatwerk service

42

Spark AR introduceert AR-muziekeffecten voor Instagram

Retail Outlook 11 juni 2020 42

Trends

Individualisering Digital Experience De Digitale Superconsument cross channel Facebook Share (social) Maatwerk service Multimedia Spark AR

Spark AR blijft haar AR-technieken steeds verder ontwikkelen voor social media kanalen.

51

Diamantjuwelier start virtuele showroom

Retail Outlook 9 juni 2020 51

Trends

Individualisering Prioritijd Baunat De Digitale Superconsument Sieraden & Bijouterie cross channel Online needs offline Convenience Share (social) Maatwerk service

'Onze ervaring inmiddels is dat deze manier van virtueel verkopen heel goed werkt.

37

Gucci start met virtuele service in 'nepwinkel'

Retail Outlook 8 juni 2020 37

Trends

Individualisering Nieuwe markten Prioritijd Gucci De Digitale Superconsument Convenience Mode Share (social) Nieuwe winkelconcepten Maatwerk service

De moderetailer speelt met de nieuwe dienst in op de coronacrisis door klanten op afstand te laten winkelen.

52

Amazon start met online streamingsdienst voor films

Retail Outlook 25 mei 2020 52

Trends

Individualisering amazon Prioritijd cross channel Longtail Convenience Maatwerk service Multimedia

Amazon zorgt met de uitbreiding van Prime Video voor een completer aanbod door de huur- en verkoop van losse films naast abonnementsdiensten te gaan aanbieden.

43

Mango lanceert loyaliteitsprogramma in Nederland

Retail Outlook 20 mei 2020 43

Trends

Individualisering Digital Experience Mango cross channel Mode Maatwerk service

Mango heeft de loyaliteitsprogramma ‘Mango Likes You’ vorig jaar gelanceerd in Spanje en Frankrijk.

41

Asda tests a virtual waiting list

Retail Outlook 20 mei 2020 41

Trends

Individualisering Asda Prioritijd Experience supermarkten Maatwerk service Verantwoord Ondernemen transparantie

The supermarkets of Asda have remained open during the coronacrisis.

69

Colruyt test Collect & Go met buurtbezorgers

Retail Outlook 12 mei 2020 69

Trends

Colruyt Group Individualisering Prioritijd supermarkten food cross channel Convenience Snelle en flexibele logistiek Maatwerk service

Steeds meer mensen willen boodschappen online bestellen, omdat het voorziet in hun gemak en veiligheid tijdens de coronacrisis.

54

Nieuwe bezorgopties met Uber Direct en Connect

Retail Outlook 1 mei 2020 54

Trends

Individualisering Prioritijd pure player Uber Connect cross channel Convenience Snelle en flexibele logistiek Maatwerk service Uber Uber Direct

Met de nieuwe diensten van Uber bevorderen zij de sociale afstand, door een Uber-chauffeur in te huren die als bezorgdienst en leverancier van goederen dient.

49

VanHaren biedt private shopping op afstand

Retail Outlook 24 april 2020 49

Trends

Individualisering Schoenen Digital Experience De Digitale Superconsument cross channel Search vanHaren Maatwerk service Shop (social)

Naast andere corona-maatregelen als plexiglasschermen voor veilig passen of voor klanten die graag hun voet willen laten opmeten, wordt er nu ook digitale hulp aangeboden.